【騙されるな】U-NEXTのネット上の4つの悪い評判の謎を解きます！

本記事ではこんな不安を解消します。

本記事の執筆者

記事を書いている僕(おすけ)のVODの利用歴は10年ほど。
現在はU-NEXTとAmazonプライムビデオを使用しており、これまでにHuluやAbemaTVなどの利用経験があります。

U-NEXT
トラブル多そうだな💦
解約後に不正請求みたいなツイートが結構見つかる…

— Mado (@mmdk2458218) September 3, 2020

ちなみに「U-NEXT 二重請求」でググったら、「二重に料金を請求されている」「無料お試し期間内に解約をしたのに料金を請求された」「通常契約から解約したのにずっと請求されている」って悩み相談があって、めっちゃトラブル多発してる様子。

— りつ＠じょにめゐと (@johnny_ritsu) December 2, 2019

ネット上には下記のような悪い(怖い)評判があることで、U-NEXT(無料トライアル)への登録をためらう人は多いと思います。まずは安心してもらうために、結論から言います。

ネット上の悪い評判（書き込み）に騙されてはいけません！
U-NEXTは超優良なVOD（動画配信サービス）です！

と言われても信用できないのは普通です。本記事では4つのネット上での悪い評判（書き込み）を紹介し、書き込みがされた理由をひとつずつ解説をします。

本ページの情報は2021年3月時点のものです。最新の配信状況は各公式サイトにてご確認ください。

U-NEXTネット上での４つの悪い評判（書き込み）

悪い評判①
無料トライアルなのに全てが無料じゃない

は？？？？？U-NEXT、ポイントと見放題があるけど、ポイントって付いてるやつは無料じゃないってことか？？？紛らわしい、わかりにくい。無料期間だから大丈夫だろって思って見てしまったやん、これ払わないかんのやろ？クソがそのへんの違いちゃんと書いとけ

— こふ (@fksyo0501) June 14, 2016

U-NEXT、ただでさえ高いのに追加料金入れないと見れないのもあったりしてあれなイメージ

— ほり (@PenguinYuuki) October 5, 2020

このように「無料トライアルなのに全部無料じゃなかった」という書き込みが多い原因は「見放題」や「読み放題」という言葉が原因です。

公式サイトには下記のように記載されています。

画像引用：U-NEXT公式HP

これを見て「全てが無料」と勘違いをする人が多いですが、実際は違います。U-NEXTの動画作品数はおよそ２５万本で、内訳は見放題作品が２３万本で残りの２万本はレンタル作品です。

実際の意味は「２万本のレンタル作品を除く、２３万本の動画が見放題です！」という意味です。

これを知らないで無料トライアルを始めた場合に、「無料じゃない！怒」となるわけです。無料トライアルは「全てが無料」ではありません。

600円分のポイントをオーバーしてしまった場合には「不足分の追加料金が必要」になるので注意しましょう！

全てが無料でないのはどこのVODも同じ！

ほとんどのVOD(動画配信サービス)ではU-NEXTと同様に「見放題作品」と「レンタル作品」があります。

上記の4社も同様で、無料トライアルであっても全てが無料ではありません。U-NEXT同様にレンタル作品を視聴する場合にはポイントが必要（有料）です。

また、下記の画像でわかるようにU-NEXTの動画配信数が22万本(見放題作品は20万本）と他社を圧倒しています。
※U-NEXTでは現在２３万本の動画作品が見放題です。

無料トライアルで２３万本の動画が見放題のU-NEXTは圧倒的におすすめということになります。

悪い評判②
月額料金が高すぎる

19日でU-NEXT無料体験期間も終わりなのよ……U-NEXT、作品数が多くて良かったな。でも月2000は高い。

— ダイアナ・キョー (@KyoNishida) November 17, 2020

u-next、富豪のサブスクだと思ってたけど月1990（税別）だからやっぱ高いわ

— Piece of my world (@izo_shimatsuken) October 26, 2020

確かにU-NEXTの月額料金2,189円(税込)は、他社より高いです。

ではなぜ他社より2倍近く高い料金設定なのか、その理由を深掘りして解説します。これから紹介する理由を知ることで月額料金２，１８９円(税込)は納得の価格設定であると感じるはずです。

毎月1,200円分のポイントがもらえるので実質1,000円以下！

無料トライアルの終了後は、毎月1,200円分のポイントをもらうことができます。そのポイントの使い道は４つ。

ポイントの使い方

レンタル作品の映画や動画を見るにはポイントが必要です。必要なポイント数は作品によって異なりますが、１，２００ポイントでおよそ1～4本の動画作品の視聴ができます。もしポイントを使わなかった場合には、映画チケットへの交換(1,500ポイント)も可能です。

月額料金の２，１８９円(税込)と少し高いですが、毎月１，２００円分のポイントがもらえるので実質１，０００円以下で２３万本の動画が見放題です。

U-NEXTのポイントについては　U-NEXTのポイントの使い方【新作映画や漫画の視聴や映画チケットへの交換も可能】　の記事にて詳しく解説しています。

4人で使えば1人あたりおよそ550円！

U-NEXTは4つまでのアカウントの登録が可能です。4人家族であれば、家族全員がそれぞれにU-NEXTを楽しむことが可能となります。

月額料金の2,189円(税込)を家族4人で使った場合、1人あたりの料金はおよそ550円なのでかなりお得です。

悪い評判③
【重要】無料トライアルを解約したのに月額料金を請求された

u-next、解約したのに請求くるって詐欺まがいにもほどがある。

— ROMAB (@romabing) January 25, 2018

このような「解約したのに月額料金を請求された」とう書き込みはとても多いです。U-NEXT(無料トライアル)の登録をためらってしまう1番の原因はココではないでしょうか？

しかし、その原因は明確で3つあります。

この3つを注意すれば「解約後に請求された」みたいなことはありません。

無料トライアルの期間終了後に自動で解約をされると思っていた！

無料トライアル期間の終了後は自動で本登録へと移行し、移行と同時にその月の月額料金が発生します。

無料トライアルだけでU-NEXTを解約をしたい場合はトライアル期間内に自分で解約をする必要があります。

無料トライアル期間を過ぎた後に解約をしていた！

無料トライアル期間を１日でも過ぎた場合にはその月の月額料金の支払いが必要となります。

登録時に無料トライアル期間の終了日が下記の画像のように記載されています。

＞＞＞U-NEXT(無料トライアル)への詳しい登録方法はこちら

U-NEXTのアプリを削除すれば解約されると思っていた！

U-NEXTのアプリを削除してもU-NEXT(無料トライアル)を解約をしたことにはなりません。

スマホでU-NEXTのアプリを削除しようとすると、画像のように「このAppを削除すると、Appのデータも削除されます。」と表示されます。これにより「解約」もできると思いがちですが、実際はアプリを削除しても解約はされません。

U-NEXTのアプリを削除しても解約はできません。ブラウザ上でU-NEXTへログインをして解約を行ってください。

また、解約方法は登録方法によって異なるので注意して下さい。

悪い評判④
「解約したのに月額料金を2ヶ月分請求された」

無料期間中に解約したはずなのに2ヶ月も請求がきていました。

解約したのに解約できてないとはどういうことですか？

返金してください。

— むた (@mta_wakaru2) September 16, 2020

「2ヶ月分の月額料金が請求された」のカラクリは解約ミスや、解約忘れ

解約をしたのに2ヶ月分の月額料金が請求されるカラクリはこちら。

U-NEXTでは月額料金の日割り計算が行われません。上記の場合、9/26に解約をした場合、たった５日間で2,189円(税込)を支払う必要があります。

また、毎月１日が更新日（締め日）なので１日に解約をした場合には、たった１日の利用で2,189円(税込)を支払う必要があります。

２重請求回避のポイントは単純で、無料トライアル期間内に正しく解約をすることだけです。

無料トライアルを確実に無料で体験する方法は　U-NEXT31日間無料トライアル【登録前に知りたい全知識】　にて詳しく解説しています。

【騙されるな】U-NEXTのネット上の4つの悪い評判の謎を解きます！
ま　と　め

ネット上にあるU-NEXTの悪い評判(書き込み)のほとんどが「無料トライアル期間内での解約忘れ」や「解約ミス」によるものです。U-NEXTの仕組みを確認し、正しい登録や解約をすれば「2ヶ月分の月額料金を請求された」みたいなトラブルに会うことはありません。

U-NEXTの無料トライアルを行うときにもっとも大切なことは「無料トライアル期間内に確実に解約をする」ということです。

ネット上の悪い評判(書き込み)に騙されてはいけません。U-NEXTは優良なVOD(動画配信サービス)です。

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